Vážení zákazníci, 17.11. je z důvodu svátku a uzavření celého OD Dvořák je uzavřena i kamenná prodejna. Děkujeme za pochopení.

Jak nakupovat

Průvodce Vaším nákupem

Připravili jsme pro Vás pár rad jak u nás co nejpohodlněji a spokojeně nakoupit. 


 Koukejte a vybírejte očima

Nejprve se rozhlédněte po našem obchodě. Projděte si různé kategorie, které se nachází v levém bočním menu. Každý výrobek je možné rozkliknout a dozvědět se různé detaily a zajímavosti. Pokud hledáte konkrétní zboží, je možné využít vyhledávací box v horní části stránky.


 Virtuální košík

Vámi vybrané zboží můžete přidat do svého virtuálního košíku, který se nachází v pravém horním rohu. Pokud jste vybrali vše, co jste potřebovali a chcete nákup dokončit, rozklikněte virtuální košík a přehledně uvidíte, co se v něm nachází. Zboží je možno editovat, přidávat či ubírat množství, ba dokonce produkty úplně vymazat.


Povězte nám, kam máme zboží zaslat

Po kontrole košíku klepněte na tlačítko ,,Pokračovat v objednávce“. Zadejte všechny údaje potřebné k tomu, abychom Vám zboží mohli zaslat, popřípadě abychom se s Vámi mohli spojit k doladění detailů. Vyberte pro Vás nejvhodnější variantu dopravy a platby a objednávku dokončete.

Na Vámi vyplněný email Vám následně přijde potvrzení s rekapitulací objednávky a platebními pokyny (pouze v případě, že jste formu úhrady zvolili bankovní převod)


 Jakým způsobem a za jak dlouho Vám nakup doručíme?

Vaši objednávku zpracováváme co nejdříve po jejím přijetí. Zboží objednané do 11:00 zasíláme ještě týž den. Po expedici objednávky už je pouze na dopravci, za jakou dobu Vám zboží doručí. Obvykle to trvá 1 - 3 dny. Pokud však budete zboží objednávat např. těsně před Vánoci, mějte prosím na paměti, že v tomto období jsou přepravní společnosti velice vytíženy a zboží se k Vám nemusí dostat zavčasu.

O formách dopravy a platby si můžete přečíst zde.